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江苏宿迁市宿豫区全面推行“党员干部便民服务代理制”

时间:70-01-01 08:00 来源:

  “有困难,找村干!”“群众动嘴,干部跑腿!”这是时下江苏宿迁市宿豫区农村悄然流行的顺口溜。今年以来,宿豫区把建立乡镇便民服务中心、村居便民服务室作为“实事党建”的重要项目,在乡村两级全面推行“便民服务代理制”,把服务网络延伸到群众家门口,让群众办事“不出一公里”。

  村级便民服务室,负责承接群众委托办理的有关事项。便民服务室由村干部轮流值班,实行全天候服务。对村民提出的要求,值班村干部负责登记、受理,创富论坛看图!并按情况分别采取“立即办、承诺办、报送办”等解决方案。便民服务室代理事项包括证照代办类、咨询服务类、公益事业类、致富发展类、民事调解服务等五大类,大到民事纠纷、委托公证等群众“挠头事”,小到“新农合”费用报销、流动人口婚育证明等“芝麻小事”,均可交由村干部代理。对村一级无法办理的有关事项,及时上报乡镇服务中心办理,并按规定向村民出具《报送联系单》,负责全程代理。对确实不能办理的事项,向群众说明原因,做好解释工作。

  乡镇便民服务中心,负责受理、承办各村居便民服务室报送上来的事项。司法、国土、卫生、民政、计生等9个职能部门的工作人员集中在服务中心办公,实行“一窗受理、全程代理”,将服务项目、办事程序、申报材料、办事流程、承诺时限、收费标准及依据、办事单位和责任人等全方位进行公开,确保群众的知情权和监督权。香港马报资�大全香港马会!同时,加强便民服务网络建设,建立和完善网上审批和电子监察系统,实现网上预审、申报、审批及反馈,对审批事项的办理过程实施实时监控。

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